はじめに
アパート経営を始めた頃の私は、
空室が埋まるのも、
満室になるのも、
大家である自分の判断次第だと思っていました。
しかし10年以上大家業を続けて感じるのは、
満室経営は大家一人では実現できないということです。
今回は、私が大家業を通じて学んだ「人との協力の大切さ」についてお話しします。
満室経営には多くの人が関わっている
賃貸経営は大家だけで成り立っているわけではありません。
例えば、
- 管理会社
- 不動産営業担当者
- 修繕業者
- 清掃業者
- 入居者様
など、多くの人が関わっています。
管理会社は空室募集や入居者対応を行います。
不動産営業担当者は入居希望者へ物件を紹介します。
修繕業者は建物や設備を維持してくれます。
そして入居者様がいて初めて家賃収入が発生します。
お金を払えば全て解決すると思っていた
大家になったばかりの頃は、
管理費を払っているのだから、
管理会社が何とかしてくれると思っていました。
空室が出れば募集してくれる。
修繕も手配してくれる。
だから大家は待っていれば良い。
そんな感覚だったと思います。
しかし実際は違いました。
紹介しやすい物件と紹介しにくい物件
実際に大家業を続けていると、
物件によって紹介されやすさが違うことに気付きます。
例えば、
- 共用部が汚れている
- ゴミ置き場が荒れている
- 残置物が放置されている
このような物件は営業担当者も積極的に紹介しづらくなります。
逆に、
- 清掃が行き届いている
- 建物管理がされている
- オーナーが協力的
な物件は紹介しやすくなります。
同じ家賃帯でも結果が変わることがあるのです。
不動産営業の存在は大きい
最近はインターネットで物件探しをする方が増えています。
しかし実際に来店すると、
別の物件を紹介されることも少なくありません。
その時、
「近くにおすすめの物件がありますよ」
と紹介してもらえるかどうかは、
不動産営業担当者の判断に左右されます。
私は以前、
自社物件を多く持つ不動産会社へ問い合わせた際、
他社経由では
「その部屋は決まりました」
と言われたのに、
直接問い合わせると
「まだ空いています」
と言われた経験があります。
それだけ客付けの世界は人の判断が大きいのだと感じました。
大家も協力する姿勢が大切
空室が続いていた頃、
私は管理会社任せにせず現地へ通いました。
DIYを行ったり、
写真を撮影したり、
募集条件を見直したりしました。
その結果、
管理会社とのコミュニケーションも増え、
物件への関心も伝わるようになりました。
もちろんDIYだけで満室になったとは思いません。
しかし大家が協力的であることは、
管理会社や営業担当者にも伝わるものだと感じています。
今ならこう考える
今は満室経営を、
大家一人の成果だとは思っていません。
管理会社。
営業担当者。
修繕業者。
入居者様。
多くの人の協力があって成り立っています。
だからこそ、
感謝の気持ちを持ちながら付き合うことを大切にしています。
まとめ｜不動産投資は人との協力で成り立つ
不動産投資は建物への投資と思われがちです。
しかし実際には、
人との関係性で結果が大きく変わります。
満室経営を支えているのは、
大家だけではありません。
管理会社や不動産営業、
修繕業者、
そして入居者様の存在があってこそ成り立っています。
だから私は今でも、
不動産投資は「人との協力で続ける仕事」だと思っています。
